Terms & Conditions
PROMPTO LLC
Last updated: April 2026
1. Program Name
PROMPTO — a messaging and clinic management platform operated by PROMPTO LLC, a Wyoming-registered company.
2. Program Description
By enrolling in PROMPTO's messaging program, you consent to receive automated and manually-sent messages via SMS and WhatsApp, including but not limited to:
- Appointment reminders and confirmations
- Booking confirmations and schedule changes
- Follow-up messages related to medical or aesthetic treatments
- Administrative communications from your clinic
3. Message Frequency
Message frequency varies depending on your appointment activity and clinic communications. Typically, you can expect to receive 2 to 5 messages per week.
4. Message and Data Rates
Message and data rates may apply.Your carrier's standard messaging and data rates will apply to any messages you send or receive through this program. PROMPTO is not responsible for charges from your mobile carrier.
5. How to Get Help
If you need assistance, you can:
- Reply HELP to any SMS or WhatsApp message from PROMPTO
- Email us at support@prompto.mx
- Call us at +1 (619) 484-4452
6. How to Opt Out
You can opt out of receiving messages at any time by replying STOP to any SMS or WhatsApp message from PROMPTO. After opting out, you will receive a one-time confirmation message. You will not receive any further messages unless you re-enroll.
7. Supported Carriers
PROMPTO's messaging program is compatible with all major carriers. Carriers are not liable for delayed or undelivered messages.
8. Privacy
Your privacy is important to us. Please review our Privacy Policy for details on how we collect, use, and protect your information. We do not sell or share your opt-in data or consent with third parties for marketing purposes.
9. Contact
Términos y Condiciones
PROMPTO LLC
Última actualización: abril 2026
1. Nombre del Programa
PROMPTO — plataforma de mensajería y gestión clínica operada por PROMPTO LLC, empresa registrada en Wyoming, Estados Unidos.
2. Descripción del Programa
Al inscribirse en el programa de mensajería de PROMPTO, usted acepta recibir mensajes automáticos y manuales por SMS y WhatsApp, incluyendo pero no limitado a:
- Recordatorios y confirmaciones de citas
- Confirmaciones de reserva y cambios de horario
- Mensajes de seguimiento relacionados con tratamientos médicos o estéticos
- Comunicaciones administrativas de su clínica
3. Frecuencia de Mensajes
La frecuencia de mensajes varía según su actividad de citas y comunicaciones de la clínica. Típicamente, puede esperar recibir de 2 a 5 mensajes por semana.
4. Tarifas de Mensajes y Datos
Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Las tarifas estándar de mensajería y datos de su operador móvil aplican a cualquier mensaje que envíe o reciba a través de este programa. PROMPTO no es responsable de los cargos de su operador.
5. Cómo Obtener Ayuda
Si necesita asistencia, puede:
- Responder HELP a cualquier SMS o WhatsApp de PROMPTO
- Enviarnos un correo a support@prompto.mx
- Llamarnos al +1 (619) 484-4452
6. Cómo Cancelar
Puede dejar de recibir mensajes en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier SMS o WhatsApp de PROMPTO. Después de cancelar, recibirá un mensaje de confirmación único. No recibirá más mensajes a menos que se inscriba nuevamente.
7. Operadores Compatibles
El programa de mensajería de PROMPTO es compatible con todos los operadores principales. Los operadores no son responsables de mensajes retrasados o no entregados.
8. Privacidad
Su privacidad es importante para nosotros. Consulte nuestro Aviso de Privacidad para conocer cómo recopilamos, usamos y protegemos su información. No vendemos ni compartimos sus datos de inscripción o consentimiento con terceros con fines de marketing.