El sistema completo para gestionar tu clínica
13 módulos integrados: expedientes, WhatsApp, agenda, IA, cobros con tarjeta, cotizador. Todo lo que tu clínica necesita en un solo lugar.
Asistente de IA
Pregúntale a tu clínica, en lenguaje natural
María G. · Valoración · jue 11:00
Carlos R. · Post-op · vie 09:30
Así funciona un día con PROMPTO
Desde el primer mensaje de WhatsApp hasta la fidelización: un flujo, no un rompecabezas de herramientas sueltas.
Paciente escribe a las 11pm. Nadie responde, se pierde
Primer contacto
El bot de WhatsApp responde 24/7, agenda la cita y queda todo registrado en el expediente.
Expedientes en papel o Excel, sin firma digital
Pre-consulta y expediente
El paciente llena su pre-registro y el doctor abre un expediente digital NOM-004 con firma electrónica desde el primer momento.
Consentimientos en papel sin validez legal clara, citas perdidas en la libreta
Consentimiento y agenda
Firma digital en tablet con trazabilidad completa, agenda sincronizada con Google Calendar y recordatorios automáticos.
Fotos antes/después en el celular personal. Se pierden o se mezclan
Procedimiento
Evaluación ASA, notas quirúrgicas y fotografías clínicas estandarizadas, organizadas por paciente.
El seguimiento post-operatorio depende de que alguien se acuerde
Seguimiento post-operatorio
Recordatorios y encuestas de satisfacción automáticos por WhatsApp, día por día según el protocolo.
Nadie sabe cuánto factura cada doctor. Decisiones a ciegas
Fidelización y control
La IA identifica pacientes para reactivar y el dashboard del dueño muestra ingresos y ocupación en tiempo real.
13 módulos. Un solo sistema.
Todo lo que tu clínica necesita, integrado y listo para usar.
Bot de WhatsApp 24/7
Bilingüe, agenda automáticamente, pre-registro de pacientes
Expediente Clínico Digital
NOM-004 compliant con firma digital, CIE-10, y auditoría completa
Fotografías Clínicas
Ángulos estandarizados, comparativas antes/después lado a lado
Consentimientos Informados
8 tipos, firma en tablet con validez legal
Asistente de IA Clínico
Búsqueda semántica en todos los registros, consultas en lenguaje natural
Dashboard del Dueño
Pacientes por doctor, ingresos, procedimientos, ocupación de agenda
Confianza, no letra chica
Cumplimiento verificable y un plan de arranque que puedes exigir por escrito.
NOM-004-SSA3-2012
Expediente Clínico Electrónico con firma digital y trazabilidad completa
NOM-024-SSA3-2012
Interoperabilidad de Sistemas de Información en Salud
4 semanas, no 4 meses
Semana 1
Planeación
Mapeamos tus procedimientos, flujos de atención y protocolos.
Semana 2
Configuración
Branding, bot de WhatsApp, expedientes y agenda, listos.
Semana 3
Pruebas
Pruebas con tu equipo completo, capacitación y ajustes finales.
Semana 4
Go Live
En producción, con acompañamiento en vivo y soporte dedicado.
Diseñado para tu especialidad
Cada tipo de clínica tiene necesidades diferentes. PROMPTO se adapta.
Preguntas frecuentes
Respuestas claras sobre PROMPTO Médico para clínicas en México.
¿Qué es PROMPTO Médico?
PROMPTO Médico es un sistema integral de gestión clínica en la nube para consultorios y clínicas en México. Reúne 13 módulos: expediente clínico electrónico (NOM-004), bot de WhatsApp 24/7, agenda con Google Calendar, asistente clínico con IA, consentimientos digitales con firma electrónica, fotografía clínica, cobros con tarjeta, cotizador y dashboard, en una sola plataforma.
¿Para qué tipo de clínicas o especialidades sirve?
PROMPTO funciona para consultorios y clínicas en México: cirugía plástica y estética, medicina general y salud ocupacional, dental, rehabilitación y dermatología, entre otras. La plataforma se adapta a la especialidad con plantillas y flujos específicos.
¿Cuánto cuesta PROMPTO Médico?
PROMPTO cuesta desde $449 USD al mes por clínica, con usuarios ilimitados (sin cobro por doctor o recepcionista adicional). No hay costo de instalación y se puede contratar en línea desde el cotizador en prompto.mx.
¿PROMPTO cumple con la NOM-004 y la NOM-024?
Sí. El expediente clínico electrónico cumple la NOM-004-SSA3-2012 (firma electrónica, CIE-10, dos testigos en consentimientos quirúrgicos y bitácora de auditoría) y la NOM-024-SSA3-2012 para el intercambio de información en salud. Toda acción sobre datos de pacientes queda registrada en una bitácora inmutable encadenada con hash.
¿Cómo funciona el bot de WhatsApp?
El bot de WhatsApp de PROMPTO responde a los pacientes 24/7: agenda citas, recopila información, envía recordatorios y da seguimiento post-tratamiento automáticamente. Los pacientes también pueden pagar con tarjeta por WhatsApp y el dinero llega directo a la cuenta de la clínica.
¿Mis datos y los de mis pacientes están seguros?
Sí. Los datos se alojan de forma aislada por clínica, los secretos se guardan cifrados (AES-256), el acceso está controlado por roles y cada cambio queda auditado. Los datos clínicos no se comparten con terceros sin consentimiento explícito, conforme a la LFPDPPP.
¿Necesito instalar algo?
No. PROMPTO es 100% web: funciona desde el navegador en computadora, tablet o celular, sin instalaciones ni servidores propios. Cada clínica recibe su propio subdominio seguro.
¿Cuántos usuarios puedo tener?
Usuarios ilimitados. El precio es por clínica, no por usuario, así que puedes dar acceso a todos los médicos, recepcionistas y personal sin costo adicional, con permisos por rol.
¿Puedo migrar mi información actual desde Excel u otro sistema?
Sí. El equipo de PROMPTO ayuda a importar pacientes, citas y catálogos desde Excel u otros sistemas durante el onboarding, para que empieces con tu información ya cargada.
¿Cómo empiezo o puedo ver un demo?
Puedes cotizar y contratar en línea en prompto.mx, o solicitar un demo. PROMPTO configura una clínica de demostración con datos de ejemplo para que veas el sistema funcionando antes de contratar.
¿Listo para dejar de perder pacientes?
Implementación en 4 semanas. Capacitación incluida.